RACI-matrisen

Den här artikeln förklarar RACI-matrisen på ett praktiskt sätt. Efter att ha läst kommer du att förstå grunderna i detta kraftfulla verktyg för hantering av intressenter. Den här artikeln innehåller också en nedladdningsbar och redigerbar RACI-matrismall .

Vad är RACI-matrisen?

RACI-matrisen eller RACI-diagrammet används för att ha en bra överblick över ett (komplex) projekt för de olika medlemmarna i projektet och deras individuella ansvar. Den här matrisen beskriver deltagande av olika roller i att genomföra uppgifter eller resultat för projekt eller affärsprocesser för att utföra uppgifterna eller resultaten på ett ordnat sätt. RACI-matrisen är också känd som VERI-matris , RAMM (RAM) eller Linear Responsibility Chart (LRC) . På grund av färgläggningen och mönstren på diagrammet kallas det också Navajo-filten .

RACI Matrix-exempellayout

RACI-matrisen har en fast layout med en horisontell rollaxel och en vertikal axel med uppgifter, aktiviteter, leveranser och ansvar. En åtskillnad måste göras mellan en roll och enskilda människor. En roll är en beskrivning av en uppsättning uppgifter. Dessa uppgifter kan utföras av olika personer. Omvänt kan en enda person ha olika roller. Till exempel kan en organisation ha tio anställda som kan utföra rollen som projektledare och en person kan utföra rollen som projektledare och affärsanalytiker.

Vad är RACI?

RACI är en förkortning som härrör från de viktigaste egenskaperna som används mest i ett projekt:

Ansvarig

Den som utför arbetet har ansvaret för att uppgiften är klar. Uppdragsutövaren rapporterar sedan till personen som är ”ansvarig”.

Ansvarig

Den här personen är till slut ansvarig för korrekt genomförande av en eller flera projektuppgifter. De kommer att rapporteras till och de måste godkänna uppgiften (logga av). Det kan hända att det finns ett ansvarigt per uppgift.

konsult

Detta är den person vars råd söks. Kommunikation med denna person kommer att vara tvåvägig; förutom rådgivning hjälper de också till med genomförandet och ger vägledning för resultatet.

Informerad

De som hålls uppdaterade om framsteg och resultat och med vilka det bara är envägskommunikation.

Undantag

Ansvarets roll (det yttersta ansvaret) ingår ofta inte i RACI-matrisen. Det antas att denna roll kommer att sammanfalla med den som är ansvarig. Bortsett från detta undantag rekommenderas att endast en person tilldelas en roll i projektet. När en person har flera roller kan stagnation av projektet inträffa eftersom avslutningen av specifika uppgifter hindras.

kosttillskott

Ibland kompletteras RACI-matrisen med bokstaven “S” ( RASCI ) eller bokstaven “O” ( CAIRO ). ”S” står för Support ; någon som stöder gruppmedlemmarna i projektet och motiverar dem att fortsätta. ”O” står för Out of the Loop ; individer som är på sidan och som inte är en del av processen. Dessa inkluderar att underlätta eller stödja personal och / eller avdelningar.