Oavsett i vilken bransch du verkar och oavsett hur unikt ditt erbjudande (USP) kommer det alltid att finnas andra företag som konkurrerar om kunderna inom i din bransch.
En konkurrent är ett rivaliserande företag som verkar inom samma bransch som dig, som säljer liknande varor eller tjänster. Du kan konkurrera med dessa aktörer om kunder med prissättning, typ av produkt du säljer, vilken slags marknadskampanjer du tillämpar, eller kanske kvaliteten på den tjänst du erbjuder.
När du tittar på dina nuvarande konkurrenter, vet du då vad de gör? Vet du hur effektiv deras nuvarande verksamhet är, eller hur nöjda deras kunder är? När du utvecklar dina affärsstrategier, har du tagit reda vilka strategier dina konkurrenter måhända har?
Oavsett i vilken bransch du verkar och oavsett hur unikt ditt erbjudande (USP) kommer det alltid att finnas andra företag som konkurrerar om kunderna inom i din bransch.
En konkurrent är ett rivaliserande företag som verkar inom samma bransch som dig, som säljer liknande varor eller tjänster. Du kan konkurrera med dessa aktörer om kunder med prissättning, typ av produkt du säljer, vilken slags marknadskampanjer du tillämpar, eller kanske kvaliteten på den tjänst du erbjuder.
När du tittar på dina nuvarande konkurrenter, vet du då vad de gör? Vet du hur effektiv deras nuvarande verksamhet är, eller hur nöjda deras kunder är? När du utvecklar dina affärsstrategier, har du tagit reda vilka strategier dina konkurrenter måhända har?
Den här typen av kunskap är en konkurrensfördel och kan sägas vara kvalificerad kunskap om konkurrenterna (Competetive Intelligence – CI). Generellt kan detta sägas var en marknadsplan med omvärldsanalys med syfte att förbättra dina strategiska affärsbeslut genom att vara uppdaterad om vad de förändringar som sker i omvärlden.
Med CI-metoder/omvärldsanalys kan du bevaka och bedöma konkurrenters långsiktiga marknadspositioner. Omvärldsbevakning hjälper också till att förse dig med viktig information för att kunna utveckla proaktiva planer som motverkar oväntade manövreringar från dina konkurrenter som t.ex. nya produktlanseringar, koncept eller prissättningsstrategier.
Ibland hör vi talas om s.k. ”industrispionage” som många uppfattar som oetiskt och rent olagligt? Ibland har det tagit sig uttryck i att företag har skickat ”spioner” till andra företags FOU-avdelningar eller t.o.m. betalat tidigare anställda pengar för information om ett konkurrerande företag. Så här behöver det egentligen inte gå till om man istället utnyttjar ”intelligenta” källor helt lagligt.
Competitive Intelligence är den systematiska övervakningen av dina konkurrenters åtgärder för att bestämma vad de gör för närvarande – och vad de kommer att göra i framtiden. Genom att samla in denna typ av information förbättrar du dina egna beslut, både strategiskt och taktiskt, och du får en bättre förståelse för dina egna konkurrensfördelar.
Om du till exempel vet att en stor konkurrent tillämpar en förvärvsstrategi för tillväxt, kanske du väljer att inte konkurrera om storlek, utan att istället fokusera på kvalitet och kundservice. Eller om en konkurrent börjar köpa komponenter/råvaror från ett annat land, kanske du istället ska överväga att utnyttja nästa marknadskampanj att betona att du använder inhemsk produktion för dina produkter.
Competitive Intelligence fokuserar på fem grundläggande kategorier av information:
Förutom att samla information om konkurrenternas förehavanden så att du kan fortsätta ligga steget före är det viktigt att veta exakt var och hur du själv är positionerad på marknaden. Det finns flera användbara strategiska verktyg och modeller för att hjälpa dig att få en djupare förståelse för din egen konkurrensfördelaktiga position på marknaden. Några exempel följer nedan och som genomgående metod anger vi länkar under flikarna längst upp på sidan för att du inte ska behöva klicka vidare och ”tappa fokus” på det aktuella innehållet.
USP-analys kan hjälpa dig att förstå hur andra företag konkurrerar i din bransch. Det hjälper till att definiera och skapa din ”konkurrensfördel”, för att skilja dig från dina konkurrenter.
Kärnkompetensanalys kan hjälpa dig att identifiera de saker som ditt företag gör unikt bra, och vad andra företag inte kan kopiera tillräckligt snabbt för att påverka konkurrensen. Du kan testa om de är sanna kärnkompetenser genom att analysera hur långt de påverkar kunderna att köpa just dina produkter/tjänster; hur svårt de är att imitera/kompiera och om de kan tillämpas på ett brett spektrum av potentiella marknader.
Porters Five Forces hjälper dig att utvärdera var kraften ligger i en affärssituation och hjälper dig att analysera om en potentiell ny produkt eller tjänst kan bli framgångsrik. Modellen/Verktyget bedömer styrkan i fem krafter som påverkar konkurrensen. Dessa krafter är: leverantörens kraft, köparens makt, nuvarande konkurrens, hot från ersättningsprodukter och hot om nya etableringar.
Porters Generiska Strategier tittar på de tre viktigaste sätten att du kan få en konkurrensfördel i din bransch/sektor. Du kan göra detta genom att: fokusera på kostnader; erbjuda en nischtjänst på en specialistmarknad eller göra dina produkter olika, och mer attraktiva än dina konkurrenters.
Bowman’s Strategy Clock utvidgar Porters tre strategiska positioner till åtta. Denna modell tittar på olika kombinationer av pris och uppfattat värde, och hur framgångsrikt varje del sannolikt kommer att vara. Detta angreppssätt kan hjälpa dig välja väg till de konkurrensfördelar som bäst passar din organisations kompetens.
VRIO-analys hjälper dig att utvärdera hur din organisations resurser (människor, processer eller andra fysiska tillgångar) bidrar till din marknadsposition. VRIO hjälper dig att bedöma frågan om värdet, frågan om sällsyntheten, frågan om imitation och hur väl din organisation kan använda dem.
Den första frågan som brukar ställas när omvärldsanalys ska genomföras är var någonstans man hittar information. Konkurrenter kommer ju inte aktivt att förser dig eller marknaden med information de inte vill du ska ha. Dock finns det ett brett utbud av källor som kan förse dig med den information du behöver. Här är några enkla exempel:
”Counterintelligence” är lika viktig som omvärldsanalys/CI. Medan du söker information om dina konkurrenter, bör du samtidigt aktivt skydda din egen information. Du kommer nog aldrig att kunna hålla allt hemligt, men du kan konsultera samma källor som vi nämnde för information om din egen verksamhet – och ta reda på om något är offentligt som inte borde vara.
Utveckla också metoder och system för att hålla din information säker. Du kan till exempel kräva att din personal skriver under sekretessavtal, begränsar all mediaåtkomst och offentlig rapportering till en kommunikationsspecialist/PR-konsutl och var noggrann vid nyanställning och när personer slutar i din organisation.
Med så mycket information tillgänglig är det lätt att gå vilse i din omvärldsanalys /CI. Det är därför viktigt att ha en omvärldsstrategi. Det finns fyra grundläggande komponenter i en övergripande strategi: planering, insamling av data, analys och kommunikation och lagring.
Börja samla informationen.
Bestäm hur du ska använda informationen.
Du brukar inte använda all information hela tiden, så bestäm hur du distribuerar dina resultat, nu och i framtiden.
Konkurrenskraftig intelligens innebär mycket förutsägelse och gissning. Genom att utveckla en strategi att följa kommer du att sätta dig i en bättre position för att förstå vad du behöver veta och hur du ska använda den kunskapen. Att vara proaktiv, snarare än reaktiv, är vad som kommer att hålla dig före matchen.
Din konkurrenskraftiga intelligensstrategi kommer att växa och mogna när du lär dig mer om processen och får förtroende för din förmåga att använda informationen klokt. Grunden är att ju mer kunskap och information du har om den externa marknaden och dina konkurrenter desto bättre blir dina beslut sannolikt. Effektivt beslutsfattande är nyckeln till organisatorisk framgång och livslängd, så ge så många insatser till den processen som möjligt. Du förbättrar din företagsprestanda genom att använda konkurrenskraftig information strategiskt och intelligent.
There are no similar listings
ResetAI Assistant