I denna artikel beskrivs Charette Procedure- metoden på ett praktiskt sätt. Efter läsning kommer du att förstå definitionen, betydelsen och grunderna i detta kraftfulla brainstorming- och kreativitetsverktyg .

  • Cory, T. R. (2003). Brainstorming: Techniques for new ideas. iUniverse.
  • Kovach, J. V. (2016). The Role of Learning and Exploration in Quality Management and Continuous Improvement. In Quality in the 21st Century (pp. 75-89). Springer, Cham.
  • Park-Gates, S. L. (2001). Effects of group interactive brainstorming on creativity (Doctoral dissertation, Virginia Tech).

Vad är Charette-metoden?

Charette-förfarandet möjliggör för en stor grupp människor att tänka på en eller flera idéer och hjälpa dem att alla utforma en åsikt. Det kommer från det franska ordet “charrette”, vilket betyder “vagn”. På 1800-talet skulle arkitekturstuderande använda små vagnar för att snabbt få sina ritningar från en plats till en annan för att få godkännande för sitt arbete. Charette-förfarandet fungerar exakt på samma sätt. De idéer som genererats av en grupp skickas till den andra gruppen, så att gruppen kan tänka på det och fördjupa de tidigare idéerna.

Stor grupp

Charette-förfarandet är en typ av brainstorming . Metoden kan erbjuda en lösning på problem angående ett eller flera ämnen som måste lösas samtidigt. Det hjälper till att hålla processen på rätt spår med målet att uppnå ett framgångsrikt resultat.

Denna metod fungerar särskilt bra om gruppen består av ett stort antal personer. Brainstorming sessioner med mer än 10 personer tenderar oftast att bli röriga och inte leder någonstans. Vanligtvis domineras sådana möten av ett litet antal aktiva personer och flera passiva personer säger knappt något. Charette-förfarandet gör att alla kan bidra till diskussionen. Metoden förhindrar att diskussionerna går ner i ett hämmande fas. Under varje runda ges alla lika möjligheter att delta.

Charette-förfarandet kan användas när:

  • Flera ämnen kommer att diskuteras
  • En stor grupp människor är involverade i diskussionen (tänk på 10 till 30 personer)
  • Det finns begränsad tid att ta itu med alla ämnen
  • Det är viktigt att alla bidrar till diskussionen

Hur gå till väga?

I Charrette-förfarandet är den stora gruppen uppdelad i mindre grupper av exempelvis fem personer. Antalet undergrupper beror på antalet ämnen som kommer att diskuteras. Om det är fyra ämnen kommer varje grupp att få ett ämne att diskutera och generera idéer kring detta. De insamlade idéerna överlämnas därefter till nästa grupp för att de ska tänka på dessa. På så sätt går ämnet och idéförslag från grupp till grupp för att diskuteras. Samma sak sker med de andra ämnena. I slutet samlas alla slutliga idéer, analyseras och prioriteras. På så sätt kan sökandet efter de bästa lösningarna börja.

Noterare

En viktig roll under Charetteproceduren är den för “noterare“. Den här personen fungerar som ordförande och säkerställer att brainstorming sessionerna hela tiden är på rätt spår. Hen hjälper till, ser till att problemen är tydligt definierade och delar in gruppen i undergrupper. Noteraren går fysiskt från grupp till grupp, fortsätter diskussionen, övervakar tiden och levererar idéerna till nästa grupp. Dessutom är hens uppgift också att dokumentera in de diskussioner som äger rum. Charette-förfarandet är komplett när alla ämnen har passerat förbi alla undergrupper och noteraren har samlat alla idéer. Följande steg kan hjälpa till att styra processen:

Steg 1: Definiera ämnen

Noteraren kommer överens med grupperna om problemen som kommer att diskuteras.

Steg 2: Skapa undergrupper

Noteraren delar upp gruppen i mindre undergrupper med högst sju personer. Det är bra att bilda olika grupper, så att olika kompetenser lämnar bidrag och kreativitet uppmuntras.

Steg 3: Tilldela ämnen

Noterare tilldelar varje undergrupp ett problem och kan även låta varje undergrupp välja sin egen noterare för att samla in och dokumentera idéer.

Steg 4: Brainstormcykler

Diskussionerna börjar och noteraren övervakar hur mycket tid grupperna måste diskutera ämnet. Hen samlar sedan idéerna från den första gruppen och passar dem vidare till den andra, som sedan börjar arbeta med dem. På det sättet tilldelar hen idéer per grupp och skickar dem vidare till nästa grupp.

Steg 5: Omgruppering och diskussion

När alla ämnen har diskuterats av alla undergrupper och tillräckliga idéer har skapats, kommer hela gruppen samman. Detta leds av noteraren och resultaten diskuteras för varje ämne. I detta skede sorteras idéerna och delas upp i bra och inte så bra idéer.

Steg 6: Prioritering och handlingsplan

Baserat på de idéer som erbjudits ges betyg och prioriteringar fastställs. Det gör  det lätt att komma fram till en handlingsplan baserad på de idéer som filtrerats ut. Demokratiska beslutsfattande kan bidra till att prioritera de åtgärder som krävs.

I praktiken

Charette-förfarandet är relativt enkelt att använda. Beroende på ämnet kan olika gruppdiskussioner hållas på en enda dag. De bästa resultaten kräver noggrann förberedelse. En noterare måste utses i förväg, och det är också en bra idé att utse en noterare per undergrupp som dokumenterar idéer. Det är dock inte ett krav. Om antalet grupper är större än antalet ämnen kan du ge två grupper samma ämnen och låta dem diskutera det separat. Vanligtvis är 10 minuter per ämne tillräckligt med tid för att generera idéer.

Nyckelfaktorer

Charette-förfarandet är en effektiv och effektiv process för brainstorming och infångning av idéer, när det finns flera problem att diskutera och många involverade. Det är ett systemiskt och organiserat tillvägagångssätt som gör att alla kan bidra på ett meningsfullt sätt. När du står inför ett komplext problem med många idéer är Charette-förfarandet ett utmärkt sätt att identifiera tillgängliga alternativ och lägga grunden för väl övervägda och allmänt accepterade planer.